地震发生后，正在外地出差的西藏自治区党委书记张庆黎、自治区主席向巴平措立即打电话询问情况并作出指示，要求以人为本，全力抢救受伤人员，安置好受灾群众，做好抗震救灾工作。自治区立即成立了由区党委副书记、常务副主席郝鹏为总指挥的应急指挥部，并于第一时间启动自治区二级应急响应。自治区党委常委、拉萨市委书记秦宜智带领区、市两级部门组成的应急工作组也在第一时间赶赴地震现场，了解灾情，实施救援。